Deel uw ervaring
We horen graag hoe u onze zorg ervaart! Dit kunt u delen op de onafhankelijke ervaringssite ZorgkaartNederland, website van Patiëntenfederatie Nederland. U kunt hier uw specialist of OCON Orthopedische kliniek als organisatie waarderen.
Heeft u een klacht?
Wij vinden het belangrijk om u met persoonlijke aandacht te behandelen en de beste zorg te geven. Toch gaat het niet altijd naar wens en kan het voorkomen dat u niet tevreden bent over de zorg bij OCON.
We stellen het op prijs als u in dat geval uw klacht of ongenoegen met ons bespreekt, zodat we samen met u kunnen zoeken naar een oplossing.
U kunt uw klacht digitaal indienen via het klachtenformulier. Heeft u liever telefonisch contact?
Bel dan met 088-708 33 70 (van maandag t/m donderdag bereikbaar tussen 08.00 en 17.00 uur).
Voor meer informatie over klachtenbemiddeling verwijzen wij u door naar onze pagina 'vragen en klachten'.
Ervaringen
Prettige en professionele aanpak in begrijpelijke taal vanaf de intake tot aan het afsluitende gesprek.
Deskundige medewerkers en artsen, voor en nadelen goed uitgelegd, erg tevreden bij voorbehandelings traject en erna, krijgt voldoende tijd voor vragen...
Vriendelijke, rustige man met tijd voor duidelijke uitleg
Inmiddels een tweede knieprothese gekregen.Revalidatie verloopt voorspoeding.Zo blij mee. Met dank aan dr. Been en zijn team.
Goede voorlichting gehad. En behadeling.
Er wordt geluisterd en uitleg is duidelijk. Er wordt gestreefd om zoveel.mogelijk in 1x te bekijken bv echo etc zodat de klacht eventueel behandeld k...
Prettig en openhartig gesprek.kon voldoende vragen stellen. Duidelijke uitleg en geruststelling. Voorbereiding was rustig en professioneel. De nazorg ...
Zeer goede uitleg over de behandeling en de verzorging en zeer tevreden over de operatie en goede nazorg en luisteren goed na de vragen die je stelt o...
Gezien de voorgeschiedenis van de te opereren knie(en) en de zorg die ik daar over had, zijn door Dr.Wagenaar volledig weggenomen door een uiterst zor...
super tevreden voor en na de operatie alles goed geregeld Hartelijk dank ik kan alles weer lopen fietsen