Qualicor Europe ‘diamanten’ accreditatie
In 2023 was onze laatste kwaliteitsaudit, uitgevoerd door Qualicor Europe. Met een fantastisch resultaat. Als eerste zelfstandige kliniek in Nederland hebben we het hoogste accreditatieniveau 'diamant' behaald. Hiermee zijn we weer vier jaar gecertificeerd voor het verlenen van beweegzorg.
Qualicor gebruikt de niveaus goud, platina en diamant om zorginstellingen te beoordelen. Goud gaat over het op orde hebben van de basis. Platina kijkt ook naar persoonsgerichtheid, waarbij patiënten actief betrokken worden bij de zorg. En daar komt bij dat OCON voortdurend bezig is met verbeteren. Daarom voldoet OCON aan het hoogste niveau: diamant. Deze accreditatiestatus geeft vertrouwen aan patiënten, zorgverzekeraars en andere samenwerkingspartners. Maar het biedt ook handvatten om als organisatie continu te blijven verbeteren.
SCAS gecertificeerd en aangesloten bij FSMI
In 2023 is de sportmedische kliniek weer gecertificeerd voor een periode van vier jaar. We zijn hierbij beoordeeld op de normen en eisen van de SCAS (Stichting Certificering Actoren in de Sportgezondheidszorg).
Onze sportmedische kliniek is aangesloten bij de Federatie van Sportmedische Instellingen (FSMI).
Evalueren van zorgprocessen
Het evalueren van zorgprocessen is een kwaliteitsinstrument dat we continu inzetten. We gebruiken ‘postoperatieve wondinfecties’ en ‘PROMS’ als kwaliteitsindicatoren.
Postoperatieve wondinfecties
Ieder ziekenhuis is verplicht een aantal kwaliteitsindicatoren te publiceren in het ‘kwaliteitsvenster’ van de Nederlandse Vereniging voor Ziekenhuizen (NVZ). Omdat een infectie na een heup- of knieprothese heel ernstig is, heeft infectiepreventie bij OCON een hoge prioriteit. Onze infectiepercentages over de laatste jaren zijn stabiel laag en lager dan landelijk gemiddeld.
Binnen OCON nemen we standaard Patient Reported Outcome Measures (PROMS) af. Dit gaat via gevalideerde online vragenlijsten die patiënten voor en na de operatie invullen. Met vragen over pijn, functieherstel en kwaliteit van leven. Op deze manier ontstaat steeds beter inzicht in de korte- en langetermijneffecten van onze operaties voor onze patiënt. Op dit moment nemen we PROMS af voor heup-, schouder en knieprothesiologie en voorste kruisbandchirurgie.
