Wanneer u zorg krijgt van OCON Sportmedische kliniek verwerken wij uw persoonsgegevens. Maar ook als u informatie opvraagt of onze website bezoekt. We hebben in deze Privacy verklaring voor u op een rijtje gezet hoe wij omgaan met uw persoonsgegevens. U kunt hierin lezen welke gegevens wij van u verwerken, voor welke doeleinden, wie uw gegevens mag inzien, hoe wij uw gegevens bewaren, aan wie wij uw gegevens doorgeven en welke invloed u daarop zelf kunt uitoefenen.

Persoonsgegevens zijn alle gegevens die kunnen worden herleid tot een natuurlijk persoon, denk aan: uw naam, adres, geboortedatum, telefoonnummer en gezondheidsgegevens. 

Van wie verwerkt OCON persoonsgegevens?
Van alle personen met wie we contact hebben, of die de website van OCON bezoeken, kunnen we persoonsgegevens verwerken. Deze privacyverklaring gaat vooral in op de verwerkingen van gegevens van patiënten en websitebezoekers. Voor medewerkers en sollicitanten hebben wij een aparte verklaring opgesteld.

Gezamenlijke verantwoordelijkheid met ZGT
Voor patiënten maken OCON en Ziekenhuis Groep Twente samen gebruik van één Elektronisch Patiëntendossier (EPD). Hierdoor kunnen we snel, veilig en effectief werken. U hoeft slechts 1x te registreren, medische bijzonderheden zoals allergieën zijn bekend en overleg tussen andere specialisten en afdelingen verloopt snel en eenvoudig. Wel hebben we goede afspraken gemaakt om ervoor te zorgen dat alleen relevante informatie uit uw dossier door andere zorgverleners mag worden geraadpleegd.

Welke persoonsgegevens verwerkt OCON? 

• NAW-gegevens 
• Contactgegevens, zoals e-mailadres en telefoonnummers 
• Geboortedatum
• Geslacht
• Burger Service Nummer (BSN) 
• Verzekeringsgegevens 
• Medische gegevens zoals gegevens over uw gezondheid en behandeling, verwijsbrief van uw huisarts, allergieën, medicijngebruik, uw onderzoeks-en laboratoriumuitslagen, door u ingevulde vragenlijsten en een overzicht van uw afspraken 
  

Doelen van de verwerkingen:

• Contact en communicatie
  Schriftelijk, telefonisch, per e-mail of via het patientenportaal van ZGT.
  
  
• Identificatie
  Wij registeren uw BSN en het type en nummer van uw identiteitsbewijs. Dit zijn wij wettelijk verplicht en de gegevens gebruiken we bij de gegevensuitwisseling met zorgverzekeraars en andere zorgverleners zoals apotheek en huisarts.
  
  
• Goede en veilige zorgverlening
  Het aanleggen en bijhouden van dossier is noodzakelijk om u goede zorg en hulp te bieden. Daarom hebben de hulpverleners die bij de behandeling zijn betrokken – zoals de behandelend arts, de medebehandelaar, de verpleegkundige, de fysiotherapeut – de plicht om uw gegevens vast te leggen in een dossier. Ook mogen uw gegevens worden gebruikt door een eventuele waarnemend arts.  
  
  
• Declaraties naar uw zorgverzekeraar
  Om de kosten vergoed te krijgen van uw zorgverzekeraar sturen wij overzichten met o.a. uw naam, BSN, naam van uw arts en de code van de behandeling naar uw zorgverzekeraar. 
  Wanneer uw zorgverzekeraar nader onderzoek wil doen in kader van fraudebestrijding en doelmatigheid van de zorg, dan vragen wij eerst uw toestemming.
  
  
• Versturen van facturen voor niet-verzekerde zorg
  
  
• Informeren van uw huisarts/verwijzer of andere zorgverleners 
  die bij uw behandeling betrokken zijn.
  
  
• Meten van behandelresultaten (Proms)
  Voor en na de operatie verzoeken wij u een vragenlijst in te vullen. Hiermee meten we het effect van de behandeling en vergelijken dit met landelijke resultaten. Uw gegevens worden geanonimiseerd om landelijke vergelijkingen te kunnen maken.
  
  
• Wetenschappelijk onderzoek
  Uw gegevens kunnen anoniem gebruikt worden voor onderwijs en/of wetenschappelijk onderzoek. Dit betekent dat de gegevens niet herleidbaar zijn tot u als persoon. Heeft u hier bezwaar tegen? Laat dit ons dan weten. Als de gegevens wel herleidbaar zijn tot u als persoon, dan wordt uw toestemming gevraagd.
  
  
• Registratie van implantaten in landelijke registers 
  Als er problemen zijn met een implantaat moeten de dragers van deze implantaten snel gevonden kunnen worden. De Inspectie van Gezondheidszorg en Jeugd beheert hiervoor het Landelijk Implantaten Register (LIR) waarin alle implantaten worden vastgelegd. In het register staan alleen gegevens over het implantaat, geen patiëntgegevens. 
  
  In het Landelijk Register Orthopedische Implantaten (LROI) worden deze gegevens ook vastgelegd. Hierbij worden persoonsgegevens zoals geboortedatum, gewicht, leefwijze verzameld, informatie over het geplaatste implantaat en gegevens over wie de operatie heeft uitgevoerd en volgens welke methode.  Zo kunnen specialisten hun eigen resultaten vergelijken met de landelijke resultaten en daarnaast wordt de informatie gebruikt voor wetenschappelijk onderzoek om de veiligheid en kwaliteit van de orthopedische zorg  te verbeteren.
  Hierbij worden uw persoonsgegevens versleuteld opgeslagen, deze zijn alleen zichtbaar voor de artsen van OCON. Indien u niet opgenomen wilt worden in het LROI, kunt u dit aangeven bij uw arts. 
  
  
• Interne en externe kwaliteitscontroles en verbetering
  OCON is verplicht gegevens vast te leggen ter verantwoording aan bijvoorbeeld de Inspectie voor Gezondheidszorg en Jeugd (IGJ). Daarnaast worden uw gegevens gebruikt om onze eigen zorg(processen) te verbeteren. Hoofdregel hierbij is dat uw gegevens anoniem worden verwerkt.
  
  
• Klachten, incidenten, calamiteitenregistraties
  Voor de registratie en behandeling van eventuele klachten, incidenten en calamiteiten wordt gebruik gemaakt van gegevens uit uw patiëntendossier. 

Andere doelen: 
Wanneer wij uw gegevens voor andere dan bovengenoemde doelen willen gebruiken, doen we dat alleen als u daar van tevoren toestemming voor heeft gegeven, zoals: 

• Versturen van ons magazine
• Patiëntervaringsonderzoek
• Inzage dossier door externe auditoren 
• etc.